Jak prowadzić firmę przewozową w czasach AI i ciągłej zmiany?
Branża transportowa to jeden z tych sektorów, w którym marże liczone są w pojedynczych procentach, a każda decyzja może zaważyć na losie setek pracowników. Jak więc zbudować firmę, która zatrudnia 1300 osób, robi 270 milionów obrotu i wciąż ma apetyt na więcej?
W najnowszym odcinku Przygód Przedsiębiorców gościmy Marcina Jaworskiego – człowieka, który razem ze swoim zespołem przeprowadził firmę przewozową przez covidowy sztorm i wyszedł z niego silniejszy niż kiedykolwiek. To rozmowa o budowaniu drużyny, podejmowaniu trudnych decyzji i o tym, dlaczego "rodzina" w firmie to nie zawsze najlepszy model.
Drużyna, a nie rodzina – czyli jak naprawdę buduje się zespół
Jednym z najmocniejszych wątków tej rozmowy jest kultura organizacyjna. Marcin mówi wprost: "Drużyna od rodziny różni się tym, że w drużynie grają najlepsi". To zdanie może brzmieć ostro, ale stoi za nim konkretna filozofia, która przekłada się na realne wyniki.
Zapytaliśmy go o zasadę 120/90, o to jak rozstaje się z ludźmi, którzy nie pasują do organizacji, oraz o to dlaczego sam siebie i swoich ludzi określa mianem "bandy X-Menów". Padają tu odpowiedzi, których raczej nie usłyszycie na konferencjach biznesowych – bez owijania w bawełnę i bez korpoflozofii.
Covid, który mógł położyć firmę – i strategia, która ją wyskalowała
Marzec 2020. Granice się zamykają, 17 000 telefonów od klientów w jedną sobotę, tour operatorzy zostawiają ludzi za granicą. W tym momencie zespół Marcina podejmuje decyzję, która zaważy na przyszłości całej organizacji.
W filmie pokazujemy:
- jak wyglądała ta decyzja od kuchni
- dlaczego firma weszła w covid z 270 osobami, a wyszła z niego z prawie 1000
- co zrobili z płatnościami, leasingami i flotą
- dlaczego "umiejętność chodzenia w błocie" wypracowana wcześniej okazała się ich największym atutem
To kawałek czystej strategii biznesowej, której nie znajdziecie w podręcznikach MBA.
AI, autonomiczne pojazdy i nowa marka, która może podbić Europę
Druga część rozmowy to spojrzenie w przyszłość. Marcin opowiada o tym, jak wewnątrz dużej organizacji inkubuje się zupełnie nowe przedsięwzięcie – od pomysłu, przez analizę rynku, aż po kickoff z całym zespołem.
Pytamy go też o coś, czego wielu prezesów woli unikać: o autonomiczne pojazdy i to, czy oznaczają one redukcję zatrudnienia w firmach takich jak jego. Odpowiedź jest szczera, czasem zaskakująca, a my mamy zamiar wrócić do niej za kilka lat i sprawdzić, jak wyglądała rzeczywistość.
Dotykamy też tematu wykorzystania sztucznej inteligencji – i tu nie chodzi o modne hasła, tylko o konkretne liczby. Jak wygląda planowanie tysiąca przejazdów w 30 sekund? I dlaczego dyspozytorzy w tej firmie zamieniają się w project managerów?
Dla kogo jest ten odcinek?
Dla każdego, kto:
- buduje zespół i chce wiedzieć, jak robią to firmy działające na trudnych marżach
- zastanawia się, jak inkubować nowe linie biznesowe wewnątrz istniejącej organizacji
- chce zobaczyć, jak naprawdę wygląda zarządzanie firmą w kryzysie
- interesuje się tym, jak technologia zmienia tradycyjne branże
Wyjdziecie z tego odcinka z konkretnym zestawem pytań do zadania sobie i swojemu zespołowi. A to, naszym zdaniem, więcej niż gotowe odpowiedzi.
Włącz, posłuchaj, daj znać co myślisz
Zapraszamy do obejrzenia całej rozmowy poniżej. Dajcie znać w komentarzach, co sądzicie o podejściu Marcina do budowania zespołu i czy podzielacie nasz optymizm w sprawie autonomicznych pojazdów. Miłego oglądania!
